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临沂客运总站开启暖心春运 首日共发送旅客近2万余人
作者:[admin]    来源:[大众网]    发布日期:[2018/2/2]      点击[534]次

 

                               售票

    大众网临沂2月1日讯(记者 王艳彩 通讯员 冯世苗)2月1日,2018年春运正式拉开序幕。据统计,春运首日客运总站共安全发送旅客近2万余人。为确保春运期间旅客运输安全、及时、顺畅,临沂汽车客运总站从服务、购票、乘车等方面做了全方位的应对措施,确保旅客能够度过一个暖心春运。

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    强化安全管理 让旅客出行"安心"
  春运前,客运站内已对所有参加运营的车辆及消防安全设施进行全面检查,组织站内工作人员进行安全知识培训,组织开展消防安全演习。充分利用安检仪及手持检测仪加强易燃、易爆等危险品的查堵,严禁营运车辆的超载超限和客货混装车、病车出站,让旅客出行安心。
  大力组织运力 让旅客出行"顺心"
  春节期间客流剧增,客运总站根据以往工作经验提前预测旅客的流向、流量、流时,并根据道路、天气和车辆技术状况,提前设定高峰时段加班班次。在保障安全的前提下,发挥班车运营优势,科学合理地调度车辆,实行客车错时加班。同时针对春运可能出现的客流高峰和突发情况,制定春运期间雾天、雨雪、冰冻的应急预案,让旅客出行顺心。
  加强温馨服务 让旅客返乡"暖心"
  为缓解高峰期的购票压力,及时增设售票窗口,适时延长售票时间,10台自助售票机全部开放并安排专人帮助旅客购票;增设迎门导乘、党员示范岗及时为旅客提供现场服务;检票区增设检票口、安排临时候车区、班车满员提前发车等,最大程度减少旅客候车时间。同时为方便广大学子购买回家的车票,针对在校学校推出"流动售票进校园"、"学子直通车"、"定制班车"三项暖心政策,让旅客返乡暖心。

 

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